Los gritos, los malos modos, las caras largas, algún que otro portazo… Estos son algunos ejemplos que aparecen durante las discusiones familiares. Vivir a menudo situaciones conflictivas con los seres queridos se convierte en algo estresante para cada uno de sus miembros. ¿Existen claves para regular las discusiones familiares? ¿Cómo se pueden gestionar las discusiones familiares?
Son varias las formas en las que podemos gestionar las discusiones familiares. La manera por la que optemos va a determinar el futuro inmediato de los miembros de la familia.
La psicoterapeuta norteamericana Virginia Satir entrevistó a miles de familias y de su trabajo extrajo interesantes teorías acerca de cómo las familias se comunicaban. Estudió cómo los padres se dirigían a sus hijos y cómo los educaban. Tras sus investigaciones, describe cuatro modos de comunicación bajo estrés durante las discusiones familiares y los define atendiendo a su comunicación verbal y no verbal:
El acusador. Busca al culpable fuera para demostrar su fortaleza. Corporalmente es invasivo y tiene el objetivo de defender su territorio y hacerse bien visible como el que manda.
El conciliador. Da la razón para evitar el conflicto. Corporalmente está agachado, con el objetivo de mostrar su reconocimiento al otro.
El calculador. Calcula la amenaza, la fortaleza, las debilidades y las oportunidades, y decide qué hacer en función del resultado final. Intelectualiza el peligro y lo despoja de emoción.
El distractor. Ignora el peligro para evitar su existencia. Corporalmente es dinámico y ágil, rápido de movimientos y en su manera de hablar. Es su manera de esquivar la amenaza presente.
La comunicación ideal es aquella que es flexible y que permite transitar por los cuatro modos de comunicación, así lo requiera la situación presente. Virginia Satir afirma que una de las bases de la comunicación está en el binomioatender y responder. Esto incluye la escucha activa y la asertividad, la atención plena y la empatía, el aquí y el ahora.
