Las nuevas generaciones tienen un sentido más empático de ver el mundo y un estrecho vínculo con el mundo digital. Quizás por esto poseen una mejor visión que les permite identificar y aprovechar nuevas oportunidades de negocio, una capacidad que todo emprendedor auténtico debe poseer. Pero lo más importante, una vez detectada una oportunidad de negocio, es dejar que no se escape y sacarle el máximo provecho.
Aunque es una opción, no siempre se trata de crear una idea del todo innovadora que rompa con los estándares de lo que ya existe en el mercado. Basta con estar al tanto del comportamiento de este y las necesidades que abundan, las cuales pueden ser cubiertas no solo con alternativas disruptivas, sino también con mejoras de soluciones ya existentes. Ahora bien, ¿cómo hacerlo?, ¿qué opciones hay? ¡Veamos!
Encontrar a los clientes descontentos de un sector. Porque puede que la necesidad esté cubierta… pero no al 100%. Puede que sea porque las alternativas sean insuficientes y de mala calidad o porque haya un producto que cubre necesidades genéricas pero con nichos de clientes no del todo satisfechos. Identificar estos nichos es crítico para ofrecerles un producto o servicio adaptado a sus necesidades específicas.
Escucha a tus propios clientes y a los potenciales clientes. Conviene atender las quejas y sugerencias de nuestros clientes (y, por qué no, de nuestros potenciales clientes). Con esta información, podremos encontrar oportunidades para desarrollar bienes y servicios más personalizados e identificar y superar los problemas más comunes.
Los cambios demográficos también son importantes. Por ejemplo, una población cada vez más envejecida crea oportunidades para aquellos negocios dirigidos a la tercera edad. Ejemplos como este refuerzan esta visión. Conviene prestar atención a la evolución demográfica para identificar nuevas oportunidades.
Atención a los cambios en los gustos de los consumidores. Los cambios de los consumidores son muy frecuentes y el producto que hoy está en la cima mañana puede haber caído completamente. Por ello, conviene seguir los cambios en los gustos de los consumidores y prestar atención a las modas pasajeras.
Analiza tu competencia y las tendencias del sector. ¿Cuáles son las tendencias del sector en el que operas? ¿Qué hacen bien tus competidores directos? ¿Y el líder del mercado? Es importante ver qué está haciendo bien nuestra competencia pero todavía es más importante descubrir qué es lo que están haciendo mal nuestros competidores. De ese modo, podremos identificar nuevas oportunidades.
Detectar aspectos mejorables del producto o servicio. Quizás en el mercado haya procesos que se están resolviendo de forma ineficiente generando frustración en los clientes. Resolverlas nos permitirá disminuir el nivel de frustración de los consumidores que estarán dispuestos a pagar más por nuestros productos.
Elige una industria en crecimiento. Conviene analizar el estado de madurez en el que se encuentran las distintas industrias. Identificar industrias en crecimiento es otra fuente de oportunidades de negocio: en esta etapa el producto ya es conocido y el consumidor comienza a comprarlo en masa… pero no hay suficientes proveedores para atender la creciente demanda.
Ver qué es lo que funciona en otros mercados y países. Por último y en un mundo tan globalizado como el actual, viajar y analizar lo que funciona en otros países nunca fue tan importante. De ese modo, podemos descubrir nuevos productos o distintos usos de los países que puede funcionar en el nuestro… o viceversa.
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